Preguntas y respuestas más comunes

 

¿Puedo contratar el servicio solo para 1 apartamento?

Si, claro, puede contratar el servicio para un solo apartamento, tambien esta disponible la opcion en grupo con la cual tendria que ponerse de acuerdo con sus vecinos (minimo 5). 

¿Cuánto tiempo tardan en instalar?

10 días hábiles luego de concretar el pago.

¿El internet es estable?

Nuestro internet es recomendado por su estabilidad, trabajamos con equipos de alta gama, contamos con soporte 24 horas, nuestras redes conectan con gran velocidad con el mundo entero y contamos con redundancia eléctrica por baterías y paneles solares en toda la plataforma.

¿Cuántos dispositivos puedo conectar?

Puede conectar todos los dispositivos que requiere el uso normal del hogar moderno.

¿Cómo puedo saber si estoy en la zona de cobertura?

Al llenar el formulario uno de nuestros asesores le contactará para confirmar la factibilidad.

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